ضمان We Protect
حماية موثوقة. التزام مستمر. جودة مضمونة.
ما هو ضمان we protect؟
ضمان We Protect هو التزام مكتوب من المركز تجاه العميل، يضمن سلامة أفلام الحماية وجودة التركيب ضد عيوب الصناعة أو أخطاء التركيب، وذلك خلال مدة الضمان المحددة لكل خدمة، بشرط الالتزام بتعليمات الاستخدام والصيانة الدورية.
شروط وتعليمات الضمان
ما يشمله الضمان
عيوب الصناعة من الشركة المصنعة.
أخطاء التركيب داخل مركز We Protect.
التقشر أو الاصفرار غير الطبيعي.
الفقاعات الناتجة عن التركيب.
الاستبدال المجاني للجزء المتضرر داخل مدة الضمان.
ما لا يشمله الضمان
– الحوادث أو الصدمات الخارجية.
– الخدوش العميقة أو التخريب المتعمد.
– سوء الاستخدام أو الغسيل غير الصحيح.
– التعرض لمواد كيميائية قوية.
– أي إصلاح أو تعديل خارج مركز We Protect.
– عدم الالتزام بالصيانة الدورية.
تعليمات ما بعد التركيب
– خلال أول 7 أيام: يمنع غسل السيارة أو استخدام البخار/الضغط العالي.
– بعد ذلك: الغسيل اليدوي فقط باستخدام شامبو مخصص للسيارات، ويمنع استخدام الفرش الخشنة أو التلميع خارج المركز.
الصيانة الدورية
– إلزامية كل 6 شهور داخل مركزنا.
– تشمل فحص الفيلم وإضافة طبقة نانو حماية عند الحاجة.
– عدم الالتزام بمواعيد الصيانات لمدة 3 صيانات متتاليه يسقط الضمان تلقائيًا.
